Impactul parteneriatelor strategice cu stakeholderii asupra creșterii performanțelor manageriale ale muzeelor din România

Abstract

Serviciile oferite de un muzeu sunt diverse, o parte fiind legate de patrimoniul cultural pe care muzeul îl administrează, iar altele nu. Ca exemple de servicii menționăm: proiecte expoziționale, ghidajul, programe educative, documentare, programe de divertisment cu caracter cultural și servicii auxiliare (de informare; comerciale - vânzarea obiecte de promovare cum ar fi: albume, vederi, cărți, suveniruri; și de alimentație – cafenele, restaurant), toate urmărind în final transmiterea mesajului organizației către un public vizitator foarte variat, prin metode cât mai diverse. Inovația în muzee și în instituțiile culturale, este definită ca tendință de a încorpora noi sisteme, tehnologii și procese care schimbă, atât modalitatea în care funcționează muzeul, cât și cum își prezintă expozițiile față de vizitator.