| dc.contributor.author | Căpățână, Alexandru | |
| dc.date.accessioned | 2016-09-19T11:01:36Z | |
| dc.date.available | 2016-09-19T11:01:36Z | |
| dc.date.issued | 2008 | |
| dc.identifier.uri | http://10.11.10.50/xmlui/handle/123456789/4186 | |
| dc.description | Rezumat Teză de doctorat - Conducător științific Prof. univ. dr. ec. Adriana Olaru | en_US |
| dc.description.abstract | Rapiditatea și adaptabilitatea la schimbare sunt cuvintele-cheie ale afacerilor mileniului III. Informațiile, transmise în timp real, permit firmelor să anticipeze nevoile clienților lor si evoluțiile pieței mondiale, pentru a face față concurenței tot mai puternice. Organizațiile descoperă acum faptul că Peter Drucker a fost un vizionar afirmând că în centrul strategiei oricărei firme se află clientul. | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | Universitatea "Dunărea de Jos" din Galați | en_US |
| dc.subject | managementul relațiilor | en_US |
| dc.subject | clienții | en_US |
| dc.subject | comunicații | en_US |
| dc.subject | noile tehnologii | en_US |
| dc.title | Impactul noilor tehnologii ale informației și comunicațiilor asupra managementului relațiilor cu clienții în cadrul organizațiilor din România | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
